Кому доверить свои зубы?
Кому доверить свои зубы?
Выбор стоматолога или кому доверить свои зубы? Пожалуй, этот вопрос самый основной и наиболее острый. Сейчас в нашей стране, да и во всем мире, стоматологическая отрасль стремительно развивается. Рынок услуг расширяется день ото дня, предлагая все новые и новые методики и материалы.
Так как выбрать лучшего стоматолога?
Так как выбрать лучшего стоматолога?
Многие клиники публикуют телефоны своих «горячих линий» или информационных служб. Очень хорошо, когда на вопросы пациентов отвечают действительно специалисты. Но что делать, если информационная служба стоматологической клиники по квалификации сотрудников не отличается от центра продаж по телефону?
В стоматологическом центре или крупной клинике вам предложат весь спектр современных стоматологических технологий, и Вы можете быть уверены в квалификации специалистов. Такие клиники дают гарантию на все работы стоматолога, а цены могут быть не выше, чем в стоматологическом кабинете или небольшой клинике.
А вообще, лучше всего стоматолога выбирать по рекомендациям друзей и знакомых.
А вообще, лучше всего стоматолога выбирать по рекомендациям друзей и знакомых.
Уважаемые, кто что посоветует насчет клиники "Влата", находится в Севастополе - https://vlata.com.ua/ - их сайт . Меня брат просил узнать - срочно нужно поставить виниры, он щас в Севастополе работает - вырваться в Москву не может, к непрофессионалам обращаться, понятно, не хочет. Посоветовали этих - говорят работают "на уровне".
Хороршие врачи? Любые отзывы приветствуются, если что пишите в личку или на мыло.
Хороршие врачи? Любые отзывы приветствуются, если что пишите в личку или на мыло.
Предложение стоматологических услуг превышает спрос на них – чтобы в этом убедиться достаточно просмотреть несколько рекламных газет или журналов. Поэтому проблемой выбора «своего» стоматолога озабочены многие пациенты.
Чтобы попытаться ответить на вопрос «Стоматолог - как выбрать лучшего», необходимо разобраться, что же интересует потенциальных пациентов в первую очередь и что влияет на их выбор.
Пациентов с доходом выше среднего в первую очередь интересует качество стоматологических услуг и квалификация специалистов, за которые эти пациенты согласны платить большие деньги.
Самое решающее значение в выборе клиники или специалиста в обеих группах играют положительные рекомендации друзей, коллег и т.п., как правило, сопровождающиеся демонстрацией того, что именно им сделали.
Поставщики стоматологических услуг используют весь спектр современных рекламных технологий – от простых объявлений на остановках общественного транспорта и газетных объявлений до телевизионной и Интернет - рекламы.
Стремление клиники предоставить информацию обо всех своих услугах и высокой квалификации персонала понятно, ведь пациент хочет выбрать самую лучшую клинику с грамотными специалистами. Но правильно информировать пациента – это большое искусство. Следуя мудрым указаниям классика рекламы Дэвида Огилви, клиники обещают самые низкие цены, самые большие скидки и т.п..
Здесь возможны два варианта. Первый – низкие цены полностью соответствуют такому же уровню услуг. Второй вариант – это рекламный ход, служащий исключительно для привлечения клиентов, а в действительности цены оказываются на среднем уровне по отрасли или выше. А ведь уровень цен может и не отражать реальную квалификацию сотрудников и качество материалов.
Многие клиники публикуют телефоны своих «горячих линий» или информационных служб. Очень хорошо, когда на вопросы пациентов отвечают действительно специалисты.
Но что делать, если информационная служба стоматологической клиники по квалификации сотрудников не отличается от центра продаж по телефону?
От такой службы будет больше вреда, чем пользы. Хороший вариант, когда клиника старается обучить своего пациента, для того чтобы говорить с ним на одном языке. Информация об услугах, предложенная в доступной форме, варианты и альтернативы, разъяснения и цены, отражающие реальные – всё это вместе и является показателем квалификации специалистов и качества услуг.
В других случаях, решающим фактором выбора становится расположение стоматологической клиники. Пациенты со своими проблемами идут в расположенную рядом поликлинику, записываются на прием и/или сидят в очереди, при этом очень часто они не знают о квалификации специалиста и надеются на «авось».
Иногда пациент не знает даже фамилии стоматолога, к которому он записан, но зато точно знает номер кабинета. Другой вариант – пациент направляется в некий стоматологический кабинет, иногда расположенный на первом этаже дома, в котором пациент проживает. Очень удобно.
Территориальный признак является решающим при неотложных стоматологических проблемах – тогда, когда терпеть нет больше сил. Но останется ли пациент доволен результатом?
Здесь все зависит от везения. Повезло – попал на прием к квалифицированному специалисту. Не повезло – и так все понятно. Можно ли упрекнуть пациента в таком опрометчивом решении? Расположение клиники – далеко не самый последний критерий, ведь зуб болит «здесь и сейчас».
А вот ещё одна проблема – парковка. Можно оставить свою машину за квартал до клиники и тогда к прочим проблемам прибавится ещё одна. Хотя может быть кому-то это позволит отвлечься от неприятных ощущений, связанных со стоматологическими манипуляциями?
Во-первых – не надеяться на везение. Шанс того, что повезет в маленьком стоматологическом кабинете на первом этаже жилого дома, очень невелик. Ещё меньше этот шанс в районной поликлинике.
Во-вторых – попробовать узнать как можно больше о своей проблеме, способах её решения и ценах. Речь идет о Вашем здоровье, и здесь выбор нужно делать такой – что дороже: сэкономленное время/деньги или собственное здоровье? Ту же пломбу Вам поставит бесплатно стоматолог в поликлинике – из обычного стоматологического цемента, применявшегося уже в начале прошлого века.
Гарантий на такую пломбу Вам не дадут – цемент обладает массой недостатков, таких как размывание и изменение цвета. Такая пломба может быстро выпасть или вскоре пожелтеть – цемент подвержен действию всех пищевых красителей.
В стоматологическом кабинете Вы можете попасть в руки стоматолога, которые совсем недавно работали в той самой районной поликлинике. Здесь Вы можете надеяться на использование уже современных материалов, более высокое качество услуг, хотя и в этом случае 100% гарантий никто не даст.
Кстати, больше всего разочарований в возможностях современной стоматологии приходится именно на услуги таких кабинетов. Оборудование и материалы могут быть самыми современными – а методы работы стоматологов всё еще теми самыми, «районно-поликлиническими». В стоматологическом центре или крупной клинике Вам предложат весь спектр современных стоматологических технологий, и Вы можете быть уверены в квалификации специалистов.
Такие клиники дают гарантию на все работы стоматолога, а цены могут быть не выше, чем в стоматологическом кабинете или небольшой клинике средней руки. Индивидуальный подход к решению Ваших проблем и квалифицированные специалисты не позволят разочароваться в полученном результате.
Выбор стоматологической клиники - дело серьезное, ведь Вы доверяете доктору свое здоровье, причем не только здоровье зубов, но и всего организма. В средствах массовой информации постоянно появляются сообщения о заражении гепатитом В, С в стоматологических клиниках. К сожалению, это не мифы - существует множество не чистоплотных врачей, думающих только о наживе, обещающих блестящие результаты и совершенно не задумывающихся о безопасности пациентов.
В настоящее время спектр услуг, предоставляемых стоматологическими клиниками, настолько широк, что пациенту достаточно легко в них запутаться. Врач хорошей стоматологической клиники обязательно должен разъяснить Вам преимущества и недостатки того или иного метода лечения.
Поэтому, выбирая стоматологическую клинику, прежде всего, необходимо поинтересоваться уровнем подготовки врача, у которого Вы будете лечиться.
Врачи серьезных стоматологических клиник проходят обучение в ведущих стоматологических центрах Москвы, Европы, а иногда и США, сотрудничают с крупнейшими научно- исследовательскими центрами и институтами.
Чем же в итоге определяется уровень оказания стоматологической помощи?
• высокая квалификация специалиста
• новейшие технологии
• индивидуальный подход к пациенту
• высокая квалификация специалиста
• новейшие технологии
• индивидуальный подход к пациенту