Новосибирские волонтеры получают 500 звонков в день
Отряды добровольцев работают во всех районах столицы Сибири.
Волонтеры Новосибирска в условиях опасности распространения коронавирусной инфекции организовали помощь пожилым и маломобильным жителям города. Колл-центр Городской социальной справочной службы ежедневно принимает около 500 телефонных звонков.
"Количество обращений растет. Ежесуточно поступает до 500 звонков. Причем значительная часть из них связана с мерами профилактики инфекции. С начала действия особого режима мы тесно взаимодействуем с министерством труда и социального развития Новосибирской области. Обращения, поступающие в министерство, передают в Городскую социальную справочную службу. Отсюда их направляют в штаб оперативной помощи пожилым и маломобильным людям", - цитирует пресс-служба мэрии Новосибирска слова главы города Анатолия Локтя.
Из-за введения режима повышенной готовности служба работает в круглосуточном режиме. В дневное время в колл-центре работает семь сотрудников, но при необходимости их количество будет увеличено.
В настоящий момент в Новосибирске работает 10 волонтерских отрядов, всего их более 50 человек. По словам директора городского "Агентства развития социальной политики" Дмитрия Плоских, за три минувших дня оказана помощь 75 горожанам. В основном они просили привезти им продукты и предметы первой необходимости.
Телефон Городской социальной справочной службы - 375-87-87.
Ранее МедикФорум рассказывал о двух жительницах Новосибирска, которые вылечились от коронавируса.