В Ставропольском крае внедряют бережливые технологии в медучреждения
МедикФорум узнал, что в поликлинике перинатального центра № 1 Lean-технологии позволили организовать 12-часовой приём пациентов.
Как рассказали в региональном министерстве здравоохранения, с прошлого года в консультативно-диагностической поликлинике Ставропольского краевого клинического перинатального центра № 1 внедрены бережливые технологии, с целью повышения доступности медицинской помощи, эффективности работы медицинского учреждения, улучшения качества диагностики и лечения на амбулаторном этапе.
Специалисты сообщают, что, прежде всего, удалось организовать режим работы поликлиники с 8 утра до 20:00 в будние дни, а в субботу дежурный врач принимает с 9 до 14 часов. Регистратура в поликлинике открытого типа, просторный зал ожидания для посетителей.
Чтобы ставропольчанки меньше ждали приёма, а врачи больше времени уделяли женщинам, создан кабинет дежурного врача. Его основная функция – помогать тем пациенткам, которым необходимо попасть на приём в день обращения.
Часть функций врачей передана медицинским сёстрам. В частности, женщинам теперь не нужно обращаться в общую регистратуру за больничным листом или дубликатом медицинской документации, например, результатами анализов. Это можно сделать на посту по централизованной выписке медицинских документов и ведению перинатального мониторинга. Здесь же оформят направления на обследование, льготные рецепты, родовые сертификаты, санаторно-курортные карты, запишут на консультативный приём к специалистам другой медицинской организации, говорят в краевом ведомстве.
Помимо этого, организована также работа доврачебного кабинета, приём ведут акушерки. А для женщин, у которых возникают трудные жизненные ситуации, организован приём юрисконсульта, социального работника, опытного психолога.
Ранее МедикФорум сообщал, что ставропольский онколог отметил юбилей трудовой деятельности.
Как рассказали в региональном министерстве здравоохранения, с прошлого года в консультативно-диагностической поликлинике Ставропольского краевого клинического перинатального центра № 1 внедрены бережливые технологии, с целью повышения доступности медицинской помощи, эффективности работы медицинского учреждения, улучшения качества диагностики и лечения на амбулаторном этапе.
Специалисты сообщают, что, прежде всего, удалось организовать режим работы поликлиники с 8 утра до 20:00 в будние дни, а в субботу дежурный врач принимает с 9 до 14 часов. Регистратура в поликлинике открытого типа, просторный зал ожидания для посетителей.
Чтобы ставропольчанки меньше ждали приёма, а врачи больше времени уделяли женщинам, создан кабинет дежурного врача. Его основная функция – помогать тем пациенткам, которым необходимо попасть на приём в день обращения.
Часть функций врачей передана медицинским сёстрам. В частности, женщинам теперь не нужно обращаться в общую регистратуру за больничным листом или дубликатом медицинской документации, например, результатами анализов. Это можно сделать на посту по централизованной выписке медицинских документов и ведению перинатального мониторинга. Здесь же оформят направления на обследование, льготные рецепты, родовые сертификаты, санаторно-курортные карты, запишут на консультативный приём к специалистам другой медицинской организации, говорят в краевом ведомстве.
Помимо этого, организована также работа доврачебного кабинета, приём ведут акушерки. А для женщин, у которых возникают трудные жизненные ситуации, организован приём юрисконсульта, социального работника, опытного психолога.
– За короткий срок нововведения позволили повысить эффективность работы консультативно-диагностической поликлиники, улучшить качество лечения женщин, ведь у врача появилось на 30% больше времени для общения с пациенткой. Это, в свою очередь, повышает удовлетворенность пациентов получаемой медицинской помощью, - комментирует заместитель министра здравоохранения Ставропольского края Елена Кузьмина.
Ранее МедикФорум сообщал, что ставропольский онколог отметил юбилей трудовой деятельности.